Política de Privacidade

A sua privacidade é de extrema importância para nós. No Credenciamento Sem Fila (CSF), temos o compromisso de respeitar a sua privacidade e proteger os dados pessoais coletados tanto através do nosso site institucional quanto por meio de nossos sistemas próprios de credenciamento e controle de fluxo em feiras, congressos e eventos corporativos.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações estritamente necessárias para a prestação de nossos serviços de automação e controle de acesso, que podem incluir:

• Dados de Contato Institucional: Nome, e-mail, telefone, cargo e empresa fornecidos voluntariamente em nossos formulários de orçamento comerciais.
• Dados de Credenciamento (Operação de Eventos): Nome completo, CPF, e-mail, empresa e, quando explicitamente exigido pelo organizador do evento, captura de foto para validação de segurança facial nas portarias e catracas.
• Dados de Navegação: Informações IP, cookies essenciais e dados estatísticos de comportamento de navegação recolhidos de forma automatizada para otimização da performance da página.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são tratados em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) para as seguintes finalidades:

• Garantir a triagem rápida, agilidade na emissão de crachás e tempo zero de fila na entrada dos eventos operados por nossa tecnologia.
• Processar de forma segura as requisições de orçamentos e contatos comerciais.
• Prevenir fraudes e transferências indevidas de credenciais nominais através de validação rigorosa em tempo real.
• Gerar relatórios estatísticos e pós-evento consolidados e anonimizados para as produtoras contratantes organizadoras.

3. Compartilhamento e Retenção de Dados

O Credenciamento Sem Fila não comercializa, vende ou aluga dados pessoais a terceiros. Os dados coletados em eventos são compartilhados exclusivamente com a produtora/organizadora responsável por aquele evento específico, sob regras contratuais rígidas de confidencialidade.

Os dados permanecem armazenados em nossos servidores seguros (com backups em nuvens de alta performance) apenas pelo tempo necessário para cumprir as obrigações contratuais, legais e de auditoria de cada projeto.

4. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado. Nossos sistemas rodam sob protocolos criptografados e com níveis restritos de privilégios para operadores e staffs.

5. Seus Direitos

Como titular dos dados pessoais, você possui o direito de, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência do tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informações desatualizadas ou a eliminação definitiva de registros (salvo em casos de obrigatoriedade legal de retenção por parte do controlador).

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, envie uma mensagem para o nosso comitê de privacidade através do e-mail: comercial@credenciamentosemfila.com.br.

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Esta política é revisada periodicamente e foi atualizada em conformidade com as diretrizes vigentes de segurança digital corporativa.